Sous la supervision d’Éric Deblois, président Groupe Vapro, et Pascal Dugrenier, co-propriétaire, le ou la responsable de l’accueil et de la réception assure le bon fonctionnement du bureau, soutient les gestionnaires et les employés à travers une variété de tâches liées à l'organisation et la communication. Le ou la responsable de l’accueil et de la réception demeure le premier point de contact pour l’entreprise et doit accomplir l’ensemble des tâches et responsabilités reliées au service à la clientèle.
- Offrir un excellent service à la clientèle;
- Être souriant;
- Être positif et de bonne humeur;
- Faire preuve de discrétion;
- Être minutieux;
- Être organisé;
- Être autonome;
- Avoir un bon esprit d'équipe;
- Être respectueux envers ses collègues et ses supérieurs, et ce, en tout temps;
- Être habile avec les systèmes informatiques;
- Être habile à faire plusieurs tâches de façon simultanée;
- Bien gérer les demandes et le stress que cela engendre;
- Être réceptif aux conseils et désire apprendre de nouvelles choses;
- Être ouvert à toute forme de changement;
- Être ponctuel et assidu;
- Détenir un niveau de français excellent, tant à l’écrit qu’à l’oral;
- Être à l’aise de communiquer en anglais au besoin.
- Avoir un langage verbal et corporel respectueux;
- Respecter l’ensemble des politiques internes de l’entreprise (drogue et alcool, harcèlement, etc.);
- Porter les vêtements fournis par Vapro et respecter le code vestimentaire exigé;
- Travailler de manière sécuritaire en respectant les normes en matière de santé et sécurité au travail;
- Respecter son horaire de travail et aviser son supérieur immédiat de tout absence dans un délai raisonnable.
- Assurance collective avec contribution de l’employeur
- Salaire au-dessus de la moyenne de l’industrie selon expérience,
- REER/CELI disponible avec contribution de l’employeur
- Formations rémunérés
- Mesures conciliation travail et vie personnelle